De faux agents de la ville vous proposent des aides énergétiques
Depuis peu, des Santois reçoivent des messages, par SMS ou e-mail, émanant de supposés agents de la commune. Les malfaiteurs se font passer pour des « ingénieurs en efficacité énergétique institutionnelle » et prétendent proposer des aides pour améliorer la performance énergétique des habitations. Il est impératif de ne pas répondre à ces messages ni de cliquer sur les liens qu’ils contiennent : il s’agit de phishing ou hameçonnage, une méthode frauduleuse pour voler des informations personnelles.
Qu’est-ce que le phishing ou hameçonnage ?
Le phishing est une technique utilisée par des escrocs pour se faire passer pour des entités de confiance, comme des organismes publics, dans le but de soutirer des informations sensibles (coordonnées bancaires, informations personnelles, etc.). Ces messages se présentent souvent de manière très convaincante pour que la victime se sente en confiance.
Comment reconnaître un message frauduleux ?
Voici quelques indices qui doivent vous alerter :
- Le message contient des fautes d’orthographe ou de grammaire.
- Il vous demande de cliquer sur un lien pour recevoir une aide financière ou des informations sensibles.
- L’expéditeur n’a pas d’adresse officielle (par exemple, un email générique sans nom de domaine de la mairie).
- L’offre semble trop belle pour être vraie.
Que faire si vous recevez un message frauduleux ?
- Ne répondez pas au message et ne cliquez jamais sur les liens.
- Supprimez le message de votre téléphone ou de votre boîte e-mail.
- Signalez le SMS au 33700. C’est un service national mis en place pour lutter contre les SMS frauduleux. En envoyant le SMS suspect au 33700, vous contribuez à signaler et à bloquer les numéros d’escrocs.
Comment signaler un SMS frauduleux au 33700 ?
- Transférez le SMS suspect au 33700 sans ajouter de texte supplémentaire. Le service vous répondra et vous guidera pour compléter le signalement.
En cas de doute, n’hésitez pas à contacter directement la mairie.
Ne laissez pas ces arnaques entacher la sécurité de vos informations personnelles !
Restez vigilant et informez votre entourage de ces pratiques frauduleuses.